Prestations de service
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Prestations de service

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Quels sont les services après-vente de votre usine ?

1. Suivi des commandes : nous prendrons pour vous des photos ou des vidéos en temps réel pour expliquer l'état de transport des marchandises, afin que vous puissiez toujours connaître la progression des marchandises. 2. Guide de construction et d'installation : Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés pendant le processus de construction, vous pouvez consulter notre directeur commercial, et il vous fournira le guide de construction correspondant pour résoudre le problème pour vous. 3. Service de règlement des réclamations après-vente : si vous n'êtes pas satisfait de l'utilisation de la pelouse, vous pouvez faire part de vos suggestions ou demander un règlement des réclamations, et nous négocierons avec vous et prendrons les solutions correspondantes en fonction de différentes situations.

Quels sont les services de pré-vente de votre usine ?

1. Consultation du produit : les clients peuvent consulter des informations détaillées sur les produits de gazon artificiel, y compris les différents types et spécifications de gazon, les caractéristiques du produit adaptées à différentes utilisations et environnements, etc. 2. Échantillons personnalisés : si les clients ont des besoins particuliers en matière de gazon, l'usine peut fournir des échantillons de gazon artificiel personnalisés aux clients afin d'évaluer la qualité et l'apparence, afin que les clients puissent prendre des décisions d'achat judicieuses. 3. La solution complète du système : nous créerons une solution qui vous convient le mieux en fonction de l'objectif et du budget du système, comme le choix du type de pelouse, la conception du plan du site, les accessoires et les installations requis pour l'ensemble du système.